A rotina dos clientes está cada vez mais corrida e, seja para lazer ou a trabalho, o seu hóspede não dispõe de tempo para buscar informações que deveriam estar mais acessíveis ou realizar processos que poderiam ser muito mais práticos. Ofereça facilidades ao seu hóspede. Possibilitar que tarefas como consulta de disponibilidade, escolha de quartos e pagamento sejam feitas de forma online — e antecipada — agrega um diferencial muito importante para potencializar os check-ins: a agilidade.

Experiência omnichannel

Após o tratamento dos dados captados, acionamos os hóspedes e clientes com campanhas em múltiplos canais: e-mail, SMS, redes sociais, sempre incentivando a reserva direta.

Conheça os seus hóspedes mais valiosos e recompense-os através de uma oferta personalizada. Aumente a fidelidade com quem realmente importa e faça tudo isso vendendo direto com mais lucro.

Não busque clientes para seus produtos e sim produtos para os seus clientes

Tudo se trata da mensagem certapara o cliente certo no momento certo, por isso, explore o nosso ciclo de vida, indo além do mercado!