Como-organizar-a-black-friday

A Black Friday está chegando!

Dia

Hora

Minuto

Segundo

A Black Friday está chegando e nós estamos em contagem regressiva!

Por isso, vamos compartilhar um cronograma imperdível para que você e seu hotel possam se organizar estrategicamente, vamos lá?

Vamos nessa!

Como organizar a sua Black Friday?

O passo mais importante da campanha é o cronograma, uma vez que é a partir dele que iremos nos nortear para a criação das peças e organização da campanha como um todo. Por isso, é importante levar em consideração os prazos para a criação, configuração e implementação de cada área envolvida, por exemplo: Criação do layout, possíveis ajustes, implementação e entrega.

Quando: 30 dias antes da BF

Passo 1: Identidade Visual da Campanha

Uma vez que tivermos os objetivos, estratégias e metas bem definidos, é a hora de definirmos e criarmos a identidade visual da campanha da Black Friday. Isso fará com que as pessoas associem a sua campanha ao hotel! E o que não pode faltar?

- Key Visual: É o momento onde serão definidos as cores da campanha, o tom de voz e quais elementos serão utilizados para divulgar a campanha;

- Envelopamento do Site: Tudo o que pudermos fazer para deixar dentro de um mesmo padrão e charmos mais a atenção, melhor, por isso existem algumas peças que podem vestir o seu site, de acordo com o Key Visual definido, como: Modal, countdown, banners, etc

Essas peças irão nortear a identidade visual da campanha como um todo e demais peças. Portanto, será possível desdobrar posteriormente esses materiais em: E-mails marketing, peças de mídias, redes sociais, etc.

Quando: 30 dias antes da BF em paralelo ao passo 1

Passo 2: Landing Page de Captação de Leads

O ideal é que a gente tenha tempo o suficiente para trabalhar com a captação de leads, bem como entender o comportamento do público-alvo. Neste momento também é válido trabalharmos com os clientes "Vips" para trazer a sensação de exclusividade, onde a partir do momento que a pessoa realizar o opt-in ela irá receber benefícios exclusivos!

Quando: Após criarmos a LP De Captação de Leads

Passo 3: Aquecimento Black Friday

Após criarmos a LP de captação de leads, a ideia é trabalharmos com um plano de aquecimento da BF, onde poderá ser enviado uma comunicação em formato de teaser com o objetivo de informar de uma maneira geral que a campanha está se aproximando e também redirecionar os leads potenciais para a LP, onde iremos captar esses leads e trabalharmos futuramente através de comunicações específicas para todas as pessoas que se cadastraram!

Quando: Até a primeira semana de Novembro

Passo 4: Tarifas e Descontos

É muito importante realizar o cadastro e atualização de valores, disponibilidades, flexibilidade, ajustes pontuais de maneira organizada para que a promoção esteja disponível dentro do prazo definido!

Quando: Antes, durante e após a campanha da BF

Passo 5: Disparos de Comunicações

Podemos separar a campanha em algumas fases, como: Teaser antecipado, valendo e pós BF onde iremos abordar estratégias de comunicações específicas de acordo com o momento, por exemplo:

Antecipado: Trabalhar com uma comunicação generalizada, trazendo a sensação de exclusividade. Podemos trabalhar com os diferenciais do hotel, explorar os destinos, etc. Podemos realizar disparos de e-mails, com objetivo de nutrir os leads potenciais.

Valendo: Neste momento, iremos informar aos hóspedes que a campanha começou, com objetivo de conversão

Pós BF: Após o término da campanha, será possível trabalhar com benefícios exclusivos para os hóspedes que realizaram o opt-in na LP. Podemos também criar réguas de relacionamento com objetivo de criar um relacionamento maior com esse hóspede, implementando o lifecycle

Quando: No momento que dispararmos as campanhas

Passo 6: Mídias + Redes Sociais

O objetivo de criar essas peças é justamente abranger um público ainda maior a fim de conversão! Podemos desdobrar os e-mails em peças de mídias e redes sociais, podemos também ainda trabalhar com influenciadores

Vocês estão preparados?

Saia na frente

Se programe com antecedência e aproveite para construir um relacionamento e conhecer o comportamento/perfil do seu hóspede!

Condições imperdíveis

Ofereça benefícios exclusivos, explore as flexibilidades e um desconto que vá de encontro com o objetivo e meta do hotel. Lembre-se as melhores condições do ano acontecem na Black Friday!

para se programar

Explore diversos formatos de comunicação e estratégias, quanto mais pessoas alcançarmos em diferentes canais, melhor será a performance da campanha

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Antes de ir... We Love Hotels!

Confira a nossa Live incrível que reuniu os grandes nomes do mercado hoteleiro, recheada de dicas e estratégias para se preparar para a maior Black Friday da história!

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