O desafio: Em um de nossos clientes era observada uma alta taxa de desistência por consulta no comparativo com o mercado. 

Resultados: O cliente passou a ativar o lightbox em períodos estratégicos e foi perceptível o % de desistências reduzindo, além de uma receita de quase 50 mil reais até o momento atrelado ao cupom de desconto do Lightbox.

Desafio: Junto com um de nossos clientes foi possível observar uma receita abandonada superior a 2 milhões de reais no primeiro mês de Letsbook ativo. O cliente já tinha a regra automática de abandono ativa, porém sem benefícios. Sugerimos ativar a regra com cupom de desconto para maximizar os resultados.

Resultados: O % taxa de recuperação dos abandonos passou de 0,28% para uma média de 0,57% após a ativação do incentivo. A Receita atrelado a estratégia foi de mais de 60 mil reais da implementação do cupom em alguns meses.

O desafio: Junto a um de nossos clientes passamos a monitorar essa métrica pois impacta diretamente na taxa de conversão. Percebemos uma alta taxa de indisponibilidades por restrição, e também analisamos como outros concorrentes desse cliente se comportavam no mercado frente a estratégia de mínimo de noites. Sugerimos ao cliente um teste de flexibilização de mínimo de noites em alguns períodos para avaliar a efetividade da ação nas vendas.

Resultados: O nível de indisponibilidades por restrição passou a reduzir desde então, e o cliente passou a ficar mais atento às possíveis flexibilizações. Em 6 meses com essa estratégia, o cliente acumulou mais de 300 mil reais em reservas com 1 ou 2 RNs, prática que não realizava antes.